Termos de Uso
As condições para usar a loja e comprar com a Intellix4Kids.
Documento revisado periodicamente.
Estes Termos regem o uso do site e a compra de produtos na loja Intellix4Kids. Ao navegar ou comprar, você concorda com as condições abaixo. Eles seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a legislação aplicável ao comércio eletrônico.
1. Sobre a loja
A Intellix4Kids é uma loja virtual de produtos infantis educativos. Para falar conosco, use o e-mail contato@intellix4kids.com.br ou a página Fale conosco.
2. Produtos, informações e preços
Descrevemos cada produto com o máximo de clareza (características, faixa etária e avisos de segurança). Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio, mas o valor válido é sempre o exibido no momento da finalização da compra, com o frete informado antes do pagamento.
3. Pedidos e pagamento
O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento, e você recebe a confirmação por e-mail. Podemos não aceitar um pedido em caso de erro de preço evidente, indisponibilidade ou suspeita de fraude.
4. Entrega e frete
O prazo e o valor do frete são calculados pelo seu CEP e mostrados antes da compra. Detalhes em Frete e entrega. A responsabilidade pelo produto é nossa até a entrega no endereço informado.
5. Arrependimento, trocas e devoluções
Você tem direito de arrependimento, assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor; os prazos e as condições seguem a legislação vigente. Produtos com defeito também são cobertos pelas garantias legais. Veja como proceder em Trocas e devoluções.
6. Segurança dos produtos
Levamos a segurança da criança a sério: cada produto passa por uma auditoria interna antes de ser ofertado, considerando certificações aplicáveis, adequação etária e avisos obrigatórios. Siga sempre as orientações de idade e uso indicadas no produto.
7. Uso do site e propriedade
O conteúdo do site (marca, textos, imagens e layout) pertence à Intellix4Kids e não pode ser copiado ou usado sem autorização. Você se compromete a usar o site de forma lícita, sem prejudicar o funcionamento ou outros usuários.
8. Responsabilidade
Empenhamo-nos para manter o site disponível e as informações corretas. Dentro do que permite o Código de Defesa do Consumidor, não respondemos por indisponibilidades temporárias ou por uso indevido dos produtos em desacordo com as orientações. Os seus direitos de consumidor permanecem integralmente garantidos.
9. Privacidade
O tratamento dos seus dados é descrito na nossa Política de Privacidade.
10. Legislação e foro
Estes Termos seguem a legislação brasileira. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.